採用情報Recruitment Record
採用コンセプト・求める人物像
総合職（店舗管理スタッフ）
【総合職】 ホールやカウンターでの接客業務を担当。 後に店舗運営や接客指導等の管理業務を行います。
事務職（店舗または本社事務スタッフ）
【事務職（店舗）】 各店の売上や勤怠管理等の総務・経理業務をメインとするほか 店舗スタッフのサポート等、店舗に関わるあらゆる事務・管理業務を行います。 【事務職（本社）】 本社の各部門でそれぞれの業務を行います。 （人財開発課・賞品課・広報宣伝課・システム課・建築課・経理課など）
募集要項
| 募集職種 | ■総合職（店舗管理スタッフ） ■事務職（店舗または本社事務スタッフ） |
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| 主な仕事内容 | 【総合職（店舗管理スタッフ）】 入社時は全ての業務の基本であるホール内の接客サービスからスタートします。 お客様が快適に遊技できるように、店内の清掃や遊技台のトラブル対応等を行います。 またホール業務のほかに、カウンターでの接客サービスも行います。 賞品交換やお客様に喜ばれる賞品の選定・発注・管理のほか、会員カードの発行や店内でのアナウンスなど、幅広い業務を行います。 その後、店舗運営責任者（店長）や接客指導担当者（接客アドバイザー）などの管理業務を担う幹部社員を目指します。 【事務職（店舗事務スタッフ）】 各店の売上や勤怠管理などの総務・経理業務をメインとするほか 店舗スタッフのサポートなど店舗に関わるあらゆる事務・管理業務を行ないます。 【事務職（本社事務スタッフ）】 ・航空機事業部 航空機リース事業の運営及び管理、航空マーケットの調査、情報収集。 ・不動産事業部 出店用地の開発。商業ビルやオフィスビルの運営・管理、事業用地、駐車場の賃貸管理。 ・人財開発課 新卒・一般採用業務や社員研修の企画・立案。健康診断や社宅手配等スタッフの福利厚生に関わる業務。 ・賞品課 全店舗の賞品の発注や在庫管理を一元集約管理。新しい賞品の提案やオリジナル賞品の開発。 ・広報宣伝課 TVCM、新聞広告、インターネット広告、店内装飾物等の広報宣伝・販売促進。社内報の企画やホームページの運営・管理。 ・総務部 取引業者情報の管理、社内備品の発注・管理、及びオフィス環境等建物管理、会社所有車の管理。 ・システム課 各部署の業務効率を向上させるシステムの開発・導入・運用。パソコン・電話・OA機器全般の購入及び管理。 ・建築課 新規店舗の開発計画の立案・実施。既存店舗の建築・設備改修、及び建物付帯物に対する修繕維持管理。 ・人事労務課 勤怠管理や社会保険手続き及び給与計算。人事情報の管理・更新や人事異動に伴う辞令等の作成。 ・経理課 各種帳簿の記帳・計算、現金や売上管理。各取引内容の精査及び支払い。決算書作成における帳簿整理。 ・店舗管理課 各店舗の事務業務のチェック及び全店データの集約。担当エリア巡回による店舗事務スタッフの指導・育成。 ・財務会計課 月次試算表の作成及び決算申告。業績予想や事業計画の策定、不動産の管理。 ・CS推進課 接客チェックの実施やホール業務に関する試験を定期的に開催。スタッフ勉強会の企画立案・実施。 ・営業推進課 遊技台の購入、中古遊技台の売却及び営業に必要な申請手続き。遊技台の配送手配及び遊技台情報の管理。 ・営業戦略課 店舗戦略に関わる業務全般。店舗設備の導入・管理。 ・セキュリティー課 遊技台の管理、セキュリティー対策の情報収集及び実施。 ※選考時にご希望の職種をお伺いいたします。 |
| 初任給 | ■総合職（店舗管理スタッフ）※一律営業手当3万0000円含む 大学院了・大学卒 月給26万0000円 短大・専門学卒 月給24万0000円 ■事務職 (店舗または本社事務スタッフ) 大学院了・大学卒 月給23万0000円 短大・専門学卒 月給21万0000円 |
| 昇給 | 年1回 |
| 賞与 | 年2回（6月・12月） |
| 諸手当 | 時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、赴任手当、通勤手当、深夜タクシー代支給、役職手当、接客手当、アドバイザー手当、冬季燃料手当、ほか |
| 勤務地 | 札幌市・小樽市・千歳市・苫小牧市・函館市・当別町の各事業所 ※内定後、希望勤務地を伺います。 |
| 勤務時間 | ■総合職（店舗管理スタッフ）実働7.5時間 早番 8：15～16：45 遅番 16：15～24：30 ■事務職（本社・店舗事務スタッフ） 実働8.0時間 8：00～17：00 |
| 休日・休暇 | ■総合職（店舗管理スタッフ） 週休2日制（シフト制月休9日※2月は8日） 特別休暇（年8日） 年間休日115日 ■事務職（店舗事務スタッフ） 完全週休2日制（シフト制） 年間休日約120日 ■事務職（本社事務スタッフ） 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 年間休日約120日 【共通】年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、ほか |
| 福利厚生 | 奨学金返済支援制度、育児介護時短制度、制服貸与、食事補助あり、 健康診断（インフルエンザ予防接種あり）、借上社宅制度、慶弔見舞金制度、 社員親睦会、優秀社員表彰、永年勤続表彰、退職金制度、定年退職者再雇用制度、 保養施設（星野リゾートトマム）ほか 当社では、株式会社リロクラブが提供する福利厚生サービスに加入しています。 国内外宿泊施設・スポーツクラブ・レジャー施設などを優待価格で利用できるほか、出産育児・介護・メンタルケア・自己啓発などを支援するさまざまなサービスがご利用可能です。 なお、この福利厚生サービスは内定を獲得した学生の皆様もご利用いただけます。 |
| 教育制度 | 新和グループは、業界に先駆けて栄町店オープン時（1993年）より いち早くスタッフの意識改革に取り組み、接客マナーやサービスの向上に努めてきました。 新入社員はまず「新入社員研修」や「接客マナー研修」を経て、 一流ホテルや百貨店と同様のお客様への「おもてなしの心」と「礼儀」を 身に付けることを目指します。 「階層別集合研修」では、役職・階層ごとに必要とされる考え方やスキルを学ぶだけではなく、 他店のスタッフとの交流により仲間と切磋琢磨する心も育成します。 そのほかにも「外部講師による集合研修」や「外部主催の各種研修」、 「海外施設視察研修（ラスベガス研修）」など社員の能力開発を支援する プログラムが用意されています。 また、接客レベルの向上を図るため「接客アドバイザー制度」を導入。 高い接客技術をもった社員として任命された「接客アドバイザー」が スタッフへの接客指導を行い、全体の接客力向上を図っています。 さらに当社には、「モニターチェック」という社内独自の接客評価制度が存在します。 接客アドバイザーが毎月各店舗のスタッフの接客を評価し、良い所や悪い所をフィードバックします。 もちろんモニターチェックの評価が良ければ、昇格や待遇にも反映されます。 このように当社は普段の努力や頑張っている姿がきちんと評価され、自分の成長を最大化できる会社です。 |
| 採用実績校 | 愛知学院大学、旭川市立大学、亜細亜大学、育英館大学、大妻女子大学、小樽商科大学、川村学園女子大学、北里大学、北見工業大学、近畿大学、釧路公立大学、高知大学、公立千歳科学技術大学、公立はこだて未来大学、国学院大学、国際武道大学、札幌大谷大学、札幌学院大学、札幌国際大学、札幌市立大学、札幌大学、静岡大学、星槎道都大学、高崎経済大学、東海大学、東京農業大学、名寄市立大学、新潟大学、日本大学、日本体育大学、函館大学、藤女子大学、北翔大学、北星学園大学、北洋大学、北海道大学、北海道医療大学、北海道教育大学、北海学園大学、北海商科大学、北海道科学大学、北海道情報大学、北海道文教大学、室蘭工業大学、酪農学園大学、明治大学、早稲田大学、光塩学園女子短期大学、札幌大谷大学短期大学部、札幌国際大学短期大学部、拓殖大学北海道短期大学、北翔大学短期大学部、北星学園大学短期大学部、北海道武蔵女子短期大学、大原法律公務員専門学校、大原簿記公務員情報医療専門学校函館校、大原簿記情報専門学校札幌校、経専音楽放送芸術専門学校、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、札幌商工会議所付属専門学校、札幌情報未来専門学校、札幌マンガ・アニメ＆声優専門学校、札幌デザイン＆テクノロジー専門学校、北海道情報専門学校 ほか |
職場情報
| 過去3年間の男女別新卒採用者数 |
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| 教育・研修制度 |
有り ■新入社員研修 ■入社3カ月研修 ■1年目研修 ■階層別集合研修 ■幹部社員研修 ■接客マナー研修 ■外部講師による集合研修 ■外部主催の各種研修 ■海外施設視察研修（2019年度ラスベガス研修実施）ほか ※配属後はマンツーマンでのＯＪＴによる指導があります。 |
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| 自己啓発支援制度 |
有り 資格取得支援制度有り。 |
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| メンター制度 |
有り 配属後、各店舗ごとに先輩社員によるＯＪＴ教育有り。 |
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| キャリアコンサルティング制度 |
有り 人事、上長、外部講師によるキャリア支援有り。 |
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| 社内検定等の制度 |
有り 昇進試験、接客レベル認定試験、サービス接遇検定への支援、接客アドバイザー制度。 |
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| 月平均所定外労働時間 |
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| 育児休業取得者数（男女別） |
男性
女性
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| 受動喫煙防止対策 | 屋内喫煙可能場所あり （就業時間内禁煙） |
応募と選考のプロセス
| 募集対象 |
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|---|---|
| 募集人数 | ■総合職：40名予定 ■事務職：12名予定 |
| 選考方法 | ■適性検査（性格検査） ■個別面接 |
| 選考の特徴 | 当社の採用は、人物重視の選考です。 採用ステップの中でも特に力を入れている「担当者面談」ではみなさんと日程を相談し、 毎回同じ担当者とマンツーマンの面談を疑問や不安が解消されるまで何回でも行います。 話しやすい雰囲気の中で、業界や会社の良いところも悪いところも正直に全てをお話しします。 その後、一次選考で受けていただいた「適性検査」の結果をもとにみなさんの強みや弱みをフィードバックし、 新和グループの選考だけではなく就職活動についてのアドバイスも行います。 「自分を上手く出せるか不安」「面接が苦手」という方も面談担当者がしっかりフォローいたしますので ご安心ください。 面談担当者がみなさん一人ひとりとじっくり向き合い、寄り添い、丁寧に入社までサポートいたします。 |
| 提出書類 |
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| 選考プロセス | ■エントリー ↓ ■トップセミナー 社長が自ら業界や会社のことを“本音”で話します。 また、新卒採用にかける社長の熱い想いを“本気”で語る期間限定セミナー。 業界や会社の見方が大きく変わるはずです。 ※日程が合わない方は、まずは『まるわかり説明会』にお越しください。 『トップセミナー』は、最終面接までに参加されることをオススメしております。 ↓ ■まるわかり説明会 人事担当者が業界や会社のこと、仕事内容などをわかりやすく説明。 また先輩社員との質問会を行い、みなさんの疑問や不安を解消します。 ↓ ■一次選考（適性検査） 『まるわかり説明会』後、少しでも“響感”していただけたら、 一次選考（適性検査）を受けていただきます。 ↓ ■担当者面談 新和グループで本当にやりたい仕事ができるのかどうか、入社後の生活などを シミュレーションしながら人事担当者とマンツーマンで考え、話し合います。 また、適性検査の結果についてフィードバックも行います。 ↓ ■二次選考（個別面接） 複数回面談後、個別面接を受けていただきます。 ↓ ■最終選考（個別面接） 今までの説明会・面談などを通して感じたことや当社への想い、 みなさんがイメージする入社後の自分の姿をたくさん話してください。 ↓ ■内々定 新和グループとあなたが納得・響感し合えたら内々定！ 内々定後もより深く当社を理解できるように、研修や先輩社員との 座談会などを実施しています。 |
連絡先・問い合わせ先
| 採用窓口・部署 | 新和グループ本社 人財開発部 人財開発課 |
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| 採用担当者 |
新卒採用担当 E-mail：recruit.2025@playland-happy.co.jp |
| 連絡先住所 |
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目2番地2 札幌センタービル25階 TEL／011-221-5533 |