タイムラインTimeline / From the Company
2023.06.24
営業職のお仕事は売るだけではない！？
北海道日産自動車株式会社
2023.06.24
みなさん、こんにちは！
北海道日産自動車 人事・採用教育グループ
担当の尾野寺です。
今日はカーライフアドバイザー(営業職)のお仕事をご紹介します♪
皆さんご存じの通り、
クルマの営業は「車を売る」ことがお仕事です。
車の提案→点検、車検→再購入…のサイクルを作り
お客様のライフステージの変化とともに、お客様に寄り添って、
カーライフをサポートしていきます。
しかし、
実は、その業務は多岐に渡ります！！
営業は、ただ車を売るのが仕事ではなく、
(毎日飛ぶように売れればいいのかもしれませんが、なかなかそうもいかないので)
点検や車検のご案内をしたり、自動車保険をご提案したり、車の相談に乗ったり。
書ききれないほど沢山あります。
日々信頼関係を作って、
いざ車を買い替えるとなったときには
あなたから車を買いたい、といわれるような営業マンになるため、
日頃の見えないお客様対応が非常に重要になってきます。
むしろ売ることより、もっともっと大切なことかもしれません。
私も営業時代があったからこそ、強く実感します。(笑)
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